Сначала — понятный план
Изучим запрос и уточним обстоятельства. До оплаты назовём состав результата, стоимость и срок. Если задача выходит за рамки нашей услуги, скажем об этом заранее.
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ · 115-ФЗ
Банк спрашивает
о личных деньгах?
Подготовим пояснения.
Разберём запрос по вашему счёту или карте. Поможем объяснить переводы, источник денег и доход самозанятого. Проведём через сбор документов, подготовку пояснений и разбор ответа банка в согласованном объёме.
ВЫБЕРИТЕ СИТУАЦИЮ
Помощь частным клиентам
Начинаем с текста запроса банка.
Условия согласуем после его изучения.
01020304
Ответ на запрос банка физическому лицу
Разбор вопросов банка и пояснения по вашим операциям.
Подтверждение происхождения денег для банка
Документы и пояснения об источнике поступлений и накоплений.
Пояснение переводов по банковской карте
Объяснение поступлений и переводов между людьми.
Ответ банку для самозанятого
Пояснения о работе, оплатах заказчиков и подтверждении дохода.
Что понадобится
- Полный текст запроса и указанный банком срок.
- Пояснения по операциям, о которых спрашивает банк.
- Имеющиеся подтверждения: выписки, договоры, сведения о доходах или другие документы по ситуации.
СОПРОВОЖДЕНИЕ И ОПЛАТА
Понятно, кто отвечает.
Понятно, за что платите.
Узкая специализация — ответы банкам. В центре работы — ваша ситуация, документы и последовательная позиция.
Договор и оплата по этапам
До первого платежа предоставим договор и реквизиты исполнителя. Разделим подготовку и передачу готового пакета на этапы с понятным результатом каждого. Размер и сроки платежей согласуем заранее.
Связь до завершения работы
Специалист объяснит, что собрать, проверит пояснения и приложения, поможет с порядком отправки. Период сопровождения, разбор ответа банка и повторные запросы отдельно закрепим в договоре.
За нашу работу отвечаем мы. Решение принимает банк.
Банк самостоятельно оценивает операции, документы и риски. Полный и обоснованный ответ помогает представить вашу позицию, но не гарантирует положительного решения. Мы отвечаем за согласованный объём работы: подготовку пояснений, проверку документов, сроки и сопровождение.
Оплата относится к конкретной работе и результатам, указанным в договоре. Порядок исправлений, приёмки, отмены и возврата средств фиксируем до оплаты. Если банк задаст новые вопросы, объясним дальнейшие шаги и условия дополнительной работы.
Сервис проходит тестирование. Приём документов через сайт пока отключён, платежи не принимаются. Задать первичный вопрос можно в Telegram.
ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ
Что важно знать
Нужно ли присылать паспорт?
Для первичного разбора достаточно обезличенного текста запроса и описания ситуации. Не отправляйте пароли, коды из СМС, полные данные карты и лишние персональные сведения.
А если документов по переводам нет?
Опишите реальные обстоятельства и укажите, что подтверждений пока нет. Мы отметим недостающие сведения. Несуществующие документы и вымышленные основания в ответ не включаются.
Вы снимете ограничения по карте?
Подготовим пояснения и документы, поможем с передачей и разбором ответа. Банк самостоятельно оценивает материалы и принимает решение: даже качественная подготовка не гарантирует снятия ограничений. Состав и сроки нашей работы закрепим в договоре.
НАЧНЁМ С ТЕКСТА ЗАПРОСА